Kapalı Çarşı’nın gözde mücevherat markalarından Atasay’ın mağaza müdürü Burak Arseven, sektöre olan 20 yıllık deneyimini ve birikimlerini Selin Ceylan’ın işkolik programında paylaştı. Arseven, kariyerine semt kuyumculuğuyla adım attığını ve sonrasında kurumsal firmalarda farklı deneyimler edinerek Atasay’da kariyerine devam ettiğini belirtti.
Atasay’ın sektöre yön veren koleksiyonlarıyla öne çıkan bir firma olduğunu vurgulayan Arseven, Kapalı Çarşı’nın tarihi ve mistik atmosferine dikkat çekti. Ancak, turist ve yerli müşterilerin mağazalara ulaşımında yaşanan zorlukları da paylaşarak, çözüm olarak toplu taşıma ve raylı sistemleri kullanmayı önerdi.
Özel bir soruda Arseven, sentetik pırlanta veya Lab Diamond trendine karşı çıkarak, güvenilir ve bilindik markalardan alışveriş yapmanın önemine vurgu yaptı. Sektördeki müşteri güveninin temelini oluşturan firmanın, uzun vadeli başarıyı getirdiğini ifade etti.
Pırlanta alırken dikkat edilmesi gereken noktalara da değinen Arseven, renk grupları, işçilik kalitesi ve sertifikalandırma sürecinin önemine vurgu yaptı. Özellikle güvenilir ve markalaşmış firmalardan alışveriş yapmanın, müşterilere değer kazandıracağını ve uzun vadede karlı bir yatırım olacağını belirtti.
Burak Arseven, sektördeki genel algıları da sorgulayarak, doğal ve değerli olanın her zaman daha kıymetli olduğunu savundu. Müşterilere doğru tercihler yapmaları konusunda tavsiyelerde bulunan Arseven, sektördeki güvenilir firmaların, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak başarılı bir şekilde faaliyet gösterdiğini ifade etti.
